Preguntas frecuentes
¿QUÉ ES LA POLÍTICA DE DEVOLUCIONES?
Nuestro objetivo es que cada cliente esté totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, háznoslo saber y haremos todo lo posible para solucionarlo contigo.
¿OFRECEN GARANTÍA?
Sí, tienes garantía de 14 días desde que recibes tu pedido. Si no estás satisfecha, puedes contactar con nostros y lo solucionamos.
¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Trabajamos rápido para enviar tu pedido lo antes posible. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
¿DÓNDE SE FABRICAN SUS PRODUCTOS?
Nuestros productos se fabrican tanto local como globalmente. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar productos de alta calidad y con un precio justo.
¿QUÉ HAGO SI MI PEDIDO LLEGA DAÑADO O INCORRECTO?
Si recibiste un artículo dañado o equivocado, contáctanos en un plazo de 7 días desde la recepción. Te ayudaremos a resolverlo de inmediato.