Nuestro objetivo es que cada cliente esté totalmente satisfecho con su compra. Si no es así, háznoslo saber y haremos todo lo posible para solucionarlo contigo.
¿OFRECEN GARANTÍA?
Sí, tienes garantía de 14 días desde que recibes tu pedido. Si no estás satisfecha, puedes contactar con nostros y lo solucionamos.
¿CUÁNDO RECIBIRÉ MI PEDIDO?
Trabajamos rápido para enviar tu pedido lo antes posible. Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico con más información. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.
¿DÓNDE SE FABRICAN SUS PRODUCTOS?
Nuestros productos se fabrican tanto local como globalmente. Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios de fabricación para garantizar productos de alta calidad y con un precio justo.
¿QUÉ HAGO SI MI PEDIDO LLEGA DAÑADO O INCORRECTO?
Si recibiste un artículo dañado o equivocado, contáctanos en un plazo de 7 díasdesde la recepción. Te ayudaremos a resolverlo de inmediato.
Envíos seguros
Sabemos lo importante que es la confianza y recibir tu pedido a tiempo. Por eso, en Serelya Studio te ofrecemos y garantizamos un envío rápido y un pago seguro, directo hasta tu puerta. Sin demoras, sin complicaciones. Elegancia, justo cuando la necesitas.
Diseño excepcional y único
Cada pieza ha sido diseñada con una visión única y una atención al detalle que refleja verdadera artesanía. En Serelya, el diseño, no solo adorna: expresa, habla por si sola. Llevamos el arte al límite para crear prendas que cuentan historias y elevan tu estilo con distinción
Equipo profesional
Nuestro equipo está formado por expertos comprometidos con la excelencia. Cada detalle cuenta, y trabajamos con precisión, experiencia y pasión para ofrecerte lo mejor. Porque cuando se trata de calidad, no dejamos nada al azar.